Consulta las valoraciones de usuarios reales sobre Lowi en 2025. Analizamos las opiniones sobre su cobertura, tarifas de fibra y móvil, atención al cliente y más.
Valoración media: 4.82 de 5
Lowi, la oferta low cost de Vodafone activa desde 2014, logra una valoración global de notable (7,9/10), con puntuaciones altas en cobertura (8,1), atención al cliente (8,0) y calidad/precio (8,0) según Kelisto :contentReference[oaicite:1]{index=1}. No obstante, plataformas independientes como Trustpilot y Selectra reflejan reseñas mucho más negativas (1,4–1,5/5) :contentReference[oaicite:2]{index=2}.
Al utilizar la red de Vodafone, la cobertura de Lowi es de las mejores del mercado según estudios de OCU y asociaciones de consumidores :contentReference[oaicite:3]{index=3}. Sin embargo, algunos usuarios alertan sobre zonas con mala recepción móvil o microcortes en fibra en áreas rurales :contentReference[oaicite:4]{index=4}.
Las tarifas se valoran por su simplicidad: sin permanencia en móvil, bajo coste de alta para fibra, precios fijos sin sorpresas y posibilidad de acumular o compartir GB :contentReference[oaicite:5]{index=5}. Aun así, algunos consumidores han denunciado costes ocultos y cobros inesperados :contentReference[oaicite:6]{index=6}.
Mientras algunos se quejan de atención telefónica deficiente, respuesta lenta o desconexiones durante llamadas :contentReference[oaicite:7]{index=7}, otros elogian la rapidez, eficiencia y amabilidad del soporte :contentReference[oaicite:8]{index=8}.
Lowi no ofrece servicio de televisión de pago ni línea fija, enfocándose en fibra e Internet móvil :contentReference[oaicite:9]{index=9}. Esto simplifica su oferta, pero puede ser una limitación para clientes que buscan convergencia.
La app “Mi Lowi” permite gestionar consumo, factura, GB acumulados y cambios de tarifa y cuenta con reseñas positivas :contentReference[oaicite:10]{index=10}.
| Portal | Valoración media | Comentarios destacados |
|---|---|---|
| Kelisto | 7,9 / 10 | Cobertura, precio, app, opción de compartir GB |
| Selectra | 1,4 / 5 | Tarifas low cost, pero atención desigual |
| Trustpilot | 1,5 / 5 | Problemas de cobertura, cobros sorpresa, atención deficiente |
| OCU | 6,2 / 10 | Fiabilidad general, sin detalles adicionales |
En resumen, Lowi destaca por su precio competitivo, claridad en tarifas y buenas funcionalidades como acumulación y compartir GB. La cobertura es sólida gracias a Vodafone, aunque hay variabilidad según ubicación. La atención al cliente genera polarización: bien valorada por algunos, muy criticada por otros. Su enfoque en servicios básicos, sin televisión ni fijo, lo hace ideal para perfiles que priorizan simplicidad y ahorro, pero no tanto para quienes buscan convergencia completa.