DKV atención al cliente y teléfonos de contacto
¿Necesitas contactar con DKV? Te mostramos todos los canales oficiales para atención al cliente, teléfonos de urgencias, autorizaciones médicas y asistencia desde el extranjero.
Javier Santos Publicado el
Actualizado el
Teléfono principal de atención al cliente de DKV
Para resolver dudas generales sobre tu seguro o póliza, puedes llamar al siguiente número:
Otros teléfonos útiles de DKV
Dependiendo del tipo de servicio que necesites, DKV ofrece líneas específicas:
| Servicio | Teléfono | Horario |
|---|---|---|
| Urgencias médicas | 900 810 074 | 24 horas |
| Asistencia en viaje | +34 913 790 035 | 24 horas |
| Autorizaciones | 976 991 199 | Lunes a viernes de 8:00 a 20:00 |
| Reembolsos | 900 814 822 | Lunes a viernes de 9:00 a 20:00 |
| Información para no asegurados | 900 810 072 | Lunes a viernes de 9:00 a 20:00 |
Vías digitales para contactar con DKV
- Área de cliente desde dkv.es.
- Correo electrónico: atencion.cliente@dkvseguros.es.
- Aplicación móvil DKV Salud y Bienestar (iOS / Android).
- Redes sociales oficiales (Facebook, Twitter).
Cómo pedir una cita médica
Las citas médicas pueden solicitarse fácilmente mediante:
- Llamada telefónica al 976 506 000.
- Acceso al área de cliente en la web oficial.
- Uso de la app móvil.
- Chat médico 24h disponible para clientes.
Qué hacer en caso de urgencia médica
Ante cualquier emergencia, puedes llamar directamente al número de urgencias habilitado por DKV:
Preguntas frecuentes
Resumen final
DKV pone a tu disposición diferentes teléfonos y canales para que puedas contactar fácilmente con su equipo de atención al cliente. Si eres cliente, recuerda tener a mano los teléfonos de urgencias y autorizaciones. También puedes gestionar todo desde su app o área privada online.
