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Prime Video: guía para ver, contratar y sacarle partido

Prime Video es la plataforma de streaming de Amazon con series, películas y originales exclusivos. En esta guía encontrarás cómo contratar Prime Video en España, dispositivos compatibles, funciones clave (descargas, perfiles, control parental) y consejos para resolver problemas habituales.


¿Qué es Prime Video y cómo funciona?

Es un servicio de vídeo bajo demanda accesible con una cuenta de Amazon. Permite ver contenido en streaming y descargar capítulos o películas para ver Prime Video sin conexión en la app oficial. Admite calidad HD/4K (según título y equipo), múltiples perfiles y control parental.

Nota: algunas funciones (4K, HDR, idiomas, descargas) dependen del dispositivo, la conexión y la licencia del título.

Cómo contratar Prime Video en España (paso a paso)

  1. Accede a la página oficial de Amazon y elige la modalidad que incluye Prime Video.
  2. Crea o inicia sesión con tu cuenta de Amazon.
  3. Completa el alta y método de pago. Recibirás confirmación por correo.
  4. Descarga la app de Prime Video en tu Smart TV o móvil, o entra desde el navegador.
  5. Inicia sesión y empieza a ver. Puedes crear perfiles y gestionar tu lista “Seguir viendo”.

Precios y planes de Prime Video

En España, Prime Video se ofrece dentro de diferentes modalidades de suscripción de Amazon. El precio y promociones pueden variar con el tiempo.

Resumen orientativo de opciones (consulta la web oficial para el precio vigente)
Plan Incluye Disponible
Amazon Prime Prime Video + envíos rápidos + otros beneficios (música, lectura, gaming) Alta mensual o anual
Canales (add-ons) Suscripciones adicionales dentro de Prime Video (p. ej., MGM+, AMC+, Starz…) Costo extra por canal

Consejo: si solo te interesa una serie concreta en un canal adicional, activa el canal y desactívalo cuando termines.

Dispositivos compatibles con Prime Video

Cómo ver Prime Video en Smart TV, móvil, tablet y más:

  • Smart TV de marcas principales (modelos recientes de Samsung, LG, Sony, Philips…)
  • Streaming: Fire TV, Chromecast con Google TV, Apple TV
  • Consolas: PlayStation y Xbox compatibles
  • Móviles/tablets: Android y iOS con app oficial
  • Ordenadores: navegadores compatibles (actualizados)

Tip: para 4K/HDR, usa cableado/wi-fi estable y comprueba que el título y el equipo lo soportan.

Funciones útiles: descargas, perfiles y versión original

Descargar para ver sin conexión

Disponible en la app. Ideal para viajes o zonas con poca cobertura.

Perfiles y control parental

Crea perfiles por usuario y limita contenidos según edad o PIN.

Idiomas y accesibilidad

Audio en versión original, doblaje y subtítulos (varía por título).

Prime Video Channels: añade contenido a tu medida

Puedes sumar canales de pago dentro de Prime Video para ver catálogos adicionales desde la misma app. Búsquedas relacionadas: qué canales hay en Prime Video, cómo contratar canales en Prime Video, cancelar canal en Prime Video.

  • Alta y baja desde tu cuenta, sin permanencia.
  • Periodo de prueba en algunos canales (según promo).
  • Facturación centralizada en Amazon.

Prime Video vs. otras plataformas

Comparación orientativa (catálogo y funciones cambian con el tiempo)
Aspecto Prime Video Netflix Max (HBO) Disney+
Originales y exclusivas Amplio y en expansión Muy amplio Destacado en series premium Foco en franquicias
4K/HDR Disponible en títulos seleccionados Según plan En títulos seleccionados Extendido en catálogo propio
Descargas offline Sí (según plan)
Canales adicionales Sí (Channels) No No (catálogo integrado) No (catálogo integrado)

Usa esta comparativa como guía inicial y confirma siempre condiciones vigentes en cada servicio.

Ayuda y soluciones: problemas frecuentes en Prime Video

Buffering o cortes

  • Reinicia router/dispositivo y prueba conexión por cable.
  • Reduce calidad temporalmente si la red está saturada.
  • Cierra sesiones en otros dispositivos si superas el límite simultáneo.

No aparece 4K/HDR

  • Confirma que el título tiene 4K/HDR y tu equipo es compatible.
  • Usa cable HDMI 2.0+ y puertos compatibles en la TV.
  • Comprueba velocidad de Internet suficiente para UHD.

No puedo descargar capítulos

  • Verifica espacio libre y que el título permite descarga.
  • Actualiza la app y prueba en Wi-Fi estable.
  • Revisa restricciones de territorio/licencia del título.

Si el error persiste, consulta la ayuda oficial de Amazon desde tu cuenta.

Cómo conseguir Prime Video gratis con tu tarifa de Internet o móvil

Varios operadores en España incluyen Amazon Prime (y por tanto Prime Video) dentro de sus tarifas, ya sea como promoción de bienvenida o como parte permanente del servicio. Esto te permite acceder a series, películas y envíos gratis en Amazon sin coste adicional.

Operador Tarifa destacada Incluye Precio
Lowi Fibra 300 Mb + Móvil 35 GB 12 meses Amazon Prime incluido Desde 28 €/mes Ver ofertas
Orange Paquete “Cine y Series” Amazon Prime incluido Consultar Ver ofertas
Finetwork Móvil 150 GB o fibra + móvil Amazon Prime gratis 12 meses Desde 13,90 €/mes Ver ofertas
Yoigo Fibra + Móvil seleccionadas Prime Video gratis o por 2 €/mes Consultar Ver ofertas
Jazztel Fibra + Móvil con Amazon Prime incluido 12 meses de Amazon Prime Consultar Ver ofertas

Si ya eres cliente de alguno de estos operadores, consulta en tu área de clientes si tienes activo Amazon Prime. Y si buscas una tarifa nueva, revisa nuestras comparativas de tarifas para encontrar la que mejor se adapte a tus necesidades.

Empieza a ver Prime Video hoy

Contrata en minutos, crea tus perfiles y disfruta de tus series y películas favoritas.

Probar Prime Video

Preguntas frecuentes sobre Prime Video

¿Cómo contratar Prime Video en España?
Desde la web oficial de Amazon, completando el alta y accediendo con tu cuenta para ver en app o navegador.
¿Qué dispositivos son compatibles con Prime Video?
Smart TV recientes, Fire TV, Chromecast con Google TV, Apple TV, PlayStation/Xbox, móviles Android/iOS y navegadores.
¿Se puede ver Prime Video sin conexión?
Sí, descargando títulos desde la app oficial para verlos offline.
¿Cómo cancelar Prime Video?
Entra en tu cuenta de Amazon > Suscripciones y sigue los pasos para gestionar la baja o renovaciones.
¿Cuántas pantallas simultáneas admite?
Depende de las condiciones vigentes; consulta “Dispositivos y reproducción simultánea” en tu cuenta.
Javier Santos

Por Javier Santos

Redactor especializado en energía y telecomunicaciones

Javier Santos forma parte del equipo de Comparandonos desde 2021. Aporta su experiencia en el análisis de tarifas y servicios energéticos para ofrecer contenido claro, útil y actualizado a los usuarios que buscan ahorrar en su factura.