Teléfono de atención al cliente de Adamo
El número principal para contactar con Adamo es el 900 651 651. Es un teléfono gratuito disponible desde cualquier operador y pensado tanto para quienes ya son clientes como para quienes están valorando contratar los servicios de la compañía.
Este número conecta directamente con el servicio de atención al cliente de Adamo, donde podrás realizar gestiones, resolver dudas o reportar cualquier tipo de incidencia relacionada con tus servicios contratados.
- Teléfono gratuito de Adamo: 900 651 651
- Horario de atención: De lunes a viernes, de 9:00 a 21:00 horas.
Desde este número podrás contactar con distintos departamentos según tu necesidad:
- Consultar y resolver dudas sobre tu factura.
- Modificar tu tarifa de fibra o móvil, ampliar velocidad o añadir líneas.
- Recibir asistencia en caso de problemas técnicos o fallos en el servicio.
- Solicitar información comercial o condiciones de permanencia.
Además, en caso de que el motivo de tu llamada se relacione con incidencias técnicas, el sistema automatizado puede transferirte directamente con un agente del área técnica, agilizando así la gestión.
Teléfono para contratar Adamo
Si todavía no eres cliente y deseas contratar Adamo por teléfono, puedes hacerlo también llamando al 900 651 651. Este número no solo es gratuito, sino que te pondrá en contacto con el departamento comercial de la compañía, donde te ayudarán a elegir la tarifa que mejor se ajuste a tus necesidades.
En la llamada, un asesor especializado podrá informarte sobre:
- La cobertura de Adamo en tu zona concreta.
- Las distintas tarifas disponibles de fibra, móvil o combinadas.
- Ofertas, promociones y posibles descuentos vigentes.
Es recomendable tener a mano tu dirección completa para comprobar la cobertura y un documento identificativo (DNI/NIE) si deseas iniciar el proceso de contratación durante la llamada.
Teléfono de soporte técnico de Adamo
Adamo pone a disposición de sus clientes el mismo número general (900 651 651) para asistencia técnica. Si experimentas problemas con tu conexión a internet, cortes de línea, lentitud o cualquier incidencia técnica, puedes llamar directamente y seleccionar la opción correspondiente para ser atendido por el equipo de soporte.
Desde este canal podrás:
- Informar de fallos en tu conexión o en el funcionamiento del router.
- Consultar el estado de una incidencia abierta previamente.
- Programar, si es necesario, la visita de un técnico al domicilio.
También puedes gestionar ciertas incidencias menores desde tu área de cliente o desde la app Mi Adamo, aunque el canal telefónico sigue siendo el más eficaz para casos urgentes.
¿Hay un teléfono de Adamo para empresas?
Sí. Adamo también ofrece soluciones para negocios y empresas. Para este tipo de clientes, la compañía dispone de un canal de atención exclusivo a través del 900 651 641. Desde este número podrás recibir asistencia personalizada tanto en la parte comercial como técnica.
- Teléfono Adamo Empresas: 900 651 641
- Servicios que puedes contratar:
- Fibra simétrica para oficinas y comercios.
- Líneas móviles corporativas.
- Soluciones cloud y de conectividad avanzada.
- Atención técnica profesional con acuerdos SLA.
Este canal está pensado para pequeñas, medianas y grandes empresas que necesitan un servicio adaptado, estable y con soporte técnico diferenciado.
Otras formas de contactar con Adamo
Además del teléfono, Adamo dispone de otros canales para resolver gestiones, realizar consultas o recibir asistencia:
- Web oficial: www.adamo.es
- Correo electrónico de atención: clientes@adamo.es
- Redes sociales: Facebook, Twitter e Instagram (canales activos con soporte básico)
- Área de cliente: en mi.adamo.es o desde la app móvil, para gestionar servicios, revisar consumos, facturas o solicitar ayuda.
Estos canales son especialmente útiles si prefieres una atención más flexible o necesitas dejar constancia por escrito de una reclamación.
Consejos antes de llamar a Adamo
Para que tu llamada sea más ágil y eficaz, te recomendamos lo siguiente:
- Ten tu DNI y número de cliente preparado si ya eres usuario.
- Si llamas por una incidencia técnica, anota previamente qué has probado: reinicio del router, cambios de cables, uso de otros dispositivos, etc.
- Llama dentro del horario de atención para evitar esperas prolongadas. Las primeras horas del día suelen ser las más tranquilas.
- Si estás interesado en contratar, consulta antes las tarifas de fibra y móvil para facilitar el proceso.
