Gestiona consultas comerciales y técnicas por teléfono, chat, app y tienda. Resolvemos dudas habituales y te guiamos para contratar la tarifa adecuada.
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Buscar tiendas cercanasEl horario puede variar según canal y temporada. Prioriza app o área de clientes para trámites sencillos.
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Comparar fibra JazztelEl teléfono puede variar según tu gestión (si ya eres cliente, si quieres darte de alta o si llamas desde el extranjero).Para evitar errores, te recomendamos acceder a Clientes Jazztel o consultar lapágina principal de Jazztel.
Sí. Con la app y el área privada puedes descargar facturas, cambiar de tarifa, añadir bonos, abrir incidencias y consultar tu consumo 24/7.Revisa la guía de Clientes.
Accede al área de Clientes, detalla el problema y adjunta pruebas si es posible. Se abrirá un ticket y recibirás notificaciones del estado.
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Usa el localizador oficial de tiendas para elegir la más cercana y solicita cita previa indicando tu gestión (contratación, SIM, equipos o soporte).Antes de ir, comprueba tu cobertura.
