¿Qué puedes hacer desde el área privada de clientes Adeslas?
El área privada de clientes de Adeslas es un entorno digital diseñado para que cada asegurado pueda tener el control total de su seguro médico. A través de este portal, accesible desde la web o la app, los clientes de Adeslas pueden realizar múltiples gestiones cómodamente, sin necesidad de acudir a una oficina física ni realizar llamadas telefónicas.
Una vez accedas al portal de clientes de Adeslas, encontrarás una interfaz moderna, segura e intuitiva. Entre las principales funcionalidades disponibles, destacan:
- Consultar tus pólizas activas: revisa en detalle las coberturas contratadas, condiciones generales y fechas de vigencia de tus seguros médicos, dentales o de reembolso.
- Descargar recibos y facturas: accede fácilmente al histórico de pagos, justificantes y facturación mensual en formato PDF para guardar o presentar ante terceros.
- Solicitar autorizaciones médicas: desde el área de clientes puedes pedir autorizaciones para pruebas diagnósticas, intervenciones o especialidades, y hacer seguimiento del estado de cada solicitud en tiempo real.
- Gestionar citas médicas: agenda o modifica tus visitas con especialistas del cuadro médico de Adeslas, eligiendo por especialidad, centro o cercanía geográfica.
- Consultar historial clínico: visualiza tus informes médicos, diagnósticos, pruebas anteriores y otros documentos relevantes relacionados con tu salud.
- Modificar tus datos personales: actualiza tu dirección, teléfono, correo electrónico o cuenta bancaria desde el apartado de datos del asegurado.
- Solicitar duplicados de documentación: emite justificantes de asistencia, certificados de póliza o copias de tu tarjeta sanitaria digital.
- Contactar con Adeslas: utiliza el buzón interno para resolver dudas o enviar incidencias directamente desde tu sesión de usuario.
Gracias a este completo entorno digital, los clientes de Adeslas pueden llevar un seguimiento personalizado de su salud, optimizar sus trámites y acceder en cualquier momento a toda la información relacionada con sus seguros.
La plataforma está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, tanto desde ordenador como desde dispositivos móviles. Además, puedes acceder fácilmente a través de la App de Adeslas para Android e iOS.
Si aún no estás registrado, puedes darte de alta usando tu DNI o NIE y un correo electrónico válido. El proceso es ágil y totalmente seguro, y en pocos pasos obtendrás acceso completo a todas las funciones exclusivas para clientes.
