Menú principal

Opiniones sobre Endesa

¿Estás pensando en contratar con Endesa y quieres saber qué opinan sus clientes? Aquí recopilamos opiniones reales sobre Endesa, valoraciones positivas y negativas sobre el servicio, tarifas, atención al cliente y experiencia general.

Publicado el

Actualizado el

(2402 valoraciones)

Valoraciones generales de Endesa

Endesa es una de las principales compañías eléctricas en España, y ofrece tanto tarifas de luz como de gas. Las valoraciones se agrupan habitualmente en:

  • Atención al cliente: opiniones divididas, algunos usuarios destacan la atención rápida, mientras que otros se quejan de largas esperas.
  • Gestión online: buena usabilidad del área de clientes y la app móvil.
  • Facturación: opiniones mixtas sobre claridad en la factura y cobros.
  • Trámites: los cambios de titular o activaciones suelen ser rápidos, aunque algunos clientes reportan incidencias puntuales.

Opiniones positivas de clientes

  • “Llevo más de 3 años con Endesa y nunca he tenido problemas graves.”
  • “Me cambié por su tarifa estable y es justo lo que necesitaba.”
  • “Su aplicación móvil es muy práctica para consultar facturas.”

Opiniones negativas de clientes

  • “Me cobraron de más en una factura y tardaron en resolverlo.”
  • “La atención al cliente telefónica debería mejorar.”
  • “Dificultad para dar de baja el contrato.”

¿Cómo dejar tu opinión sobre Endesa?

Si eres cliente de Endesa, puedes valorar tu experiencia desde el área privada, en redes sociales o en plataformas externas de opinión.

Más información útil