Opiniones sobre Endesa
¿Estás pensando en contratar con Endesa y quieres saber qué opinan sus clientes? Aquí recopilamos opiniones reales sobre Endesa, valoraciones positivas y negativas sobre el servicio, tarifas, atención al cliente y experiencia general.
Javier Santos Publicado el
Actualizado el
Valoraciones generales de Endesa
Endesa es una de las principales compañías eléctricas en España, y ofrece tanto tarifas de luz como de gas. Las valoraciones se agrupan habitualmente en:
- Atención al cliente: opiniones divididas, algunos usuarios destacan la atención rápida, mientras que otros se quejan de largas esperas.
- Gestión online: buena usabilidad del área de clientes y la app móvil.
- Facturación: opiniones mixtas sobre claridad en la factura y cobros.
- Trámites: los cambios de titular o activaciones suelen ser rápidos, aunque algunos clientes reportan incidencias puntuales.
Opiniones positivas de clientes
- “Llevo más de 3 años con Endesa y nunca he tenido problemas graves.”
- “Me cambié por su tarifa estable y es justo lo que necesitaba.”
- “Su aplicación móvil es muy práctica para consultar facturas.”
Opiniones negativas de clientes
- “Me cobraron de más en una factura y tardaron en resolverlo.”
- “La atención al cliente telefónica debería mejorar.”
- “Dificultad para dar de baja el contrato.”
¿Cómo dejar tu opinión sobre Endesa?
Si eres cliente de Endesa, puedes valorar tu experiencia desde el área privada, en redes sociales o en plataformas externas de opinión.