¿Cómo comunicar la lectura del contador a Endesa?
Si tu suministro aún no tiene un contador inteligente o este no envía los datos correctamente, puedes comunicar la lectura del contador a Endesa de forma manual. Esto te ayudará a evitar estimaciones y a pagar solo por lo que consumes.
Javier Santos Publicado el
Actualizado el
Formas de enviar la lectura del contador
Endesa ofrece varias opciones para facilitar el proceso:
- Desde el área de clientes de Endesa.
- Llamando al teléfono gratuito 800 760 909.
- Acudiendo a una oficina comercial Endesa con cita previa.
¿Dónde encontrar la lectura en el contador?
Depende del modelo, pero generalmente verás un número seguido de kWh. En los contadores digitales aparece en la pantalla pulsando el botón. En modelos analógicos es el número principal de cifras enteras.
¿Cuándo se debe enviar la lectura?
Consulta en tu factura el periodo de lectura. En ella se indica el rango de fechas en el que puedes enviar los datos. Si se te pasa el plazo, Endesa realizará una estimación basada en tu consumo anterior.
¿Qué pasa si no envío la lectura?
Si no comunicas la lectura en el plazo indicado, la factura se generará con una estimación. Esto puede hacer que pagues de más o de menos. Por eso, enviar los datos reales te ayuda a ajustar el consumo facturado.
